|
Ügynöknév
|
Az ügynök keresztneve és családi neve.
|
|
Ügynökazonosító
|
Az ügynök bejelentkezési azonosítója.
|
|
Megmutatott csevegések
|
Az ügynöknek megmutatott csevegések száma
|
|
Kezelt csevegések
|
Az ügynök által fogadott csevegések száma.
|
Megmutatott csoportcsevegések
|
Az ügynöknek megmutatott csoportcsevegések száma.
|
Kezelt csoportcsevegések
|
Az ügynök által fogadott csoportcsevegések száma.
|
Visszautasított csoportcsevegések
|
Az ügynök által visszautasított csoportcsevegések száma.
|
|
Aktívidő—Átl.
|
Az ügynök által kezelt csevegések átlagos csevegési ideje.
|
|
Aktívidő—Max.
|
Az ügynök által kezelt leghosszabb csevegés mind közül.
|
|
Fogadási idő—Átl.
|
Az ügynök által fogadott csevegések átlagos fogadási ideje.
|
|
Fogadási idő—Max.
|
Az ügynök által fogadott valamennyi csevegés közül a leghosszabb fogadási idő.
|
|
Átl. értékelés
|
Az ügynök által fogadott összes csevegés értékelésének átlaga.
|